Gizlilik politikası
Son güncelleme: 12 Ekim 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun (KVKK) 10. maddesi uyarınca hazırlanan aydınlatma metnidir. Metin, terrascane.com sitesini ve TerraScane platformunu kullandığınızda hangi kişisel verilerinizi, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlediğimizi, kimlere aktardığımızı, ne kadar sakladığımızı ve haklarınızı nasıl kullanacağınızı anlatır.
İşlediğimiz kişisel veriler
| Veri grubu | Neler | Kimden |
|---|---|---|
| Kimlik ve iletişim | Ad soyad, e-posta adresi, kurum adı (isteğe bağlı) | Hesap açanlar, iletişim formunu gönderenler |
| Hesap ve güvenlik | Şifrenizin geri çevrilemeyen özeti (şifrenizin kendisini saklamayız), oturum bilgileri, giriş zamanları, IP adresi, tarayıcı bilgisi | Hesap açanlar ve misafirler |
| Onay kayıtları | Onayladığınız metnin sürümü, onay zamanı, tarayıcı bilgisi (IP adresi kaydetmeyiz) | Hesap açanlar ve misafirler |
| Parsel ve analiz | Çizdiğiniz ya da yüklediğiniz parsel sınırları ve adları, yüklediğiniz dosyalar (KML, KMZ, GeoJSON, Shapefile), başlattığınız analizler, sonuçları ve indirdiğiniz raporlar | Hesap açanlar ve misafirler |
| İletişim formu | Ad soyad, e-posta adresi, konu, ilgilendiğiniz hizmet, mesajınız | Formu gönderenler |
| Kullanım ve teknik kayıtlar | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, istek zamanı ve adresi, hata kayıtları | Siteyi ve platformu kullanan herkes |
| Ziyaret ölçümü | Görüntülenen sayfa, yönlendiren site, ülke, cihaz ve tarayıcı türü | Siteyi ziyaret eden herkes |
Parsel sınırları hesabınızla birlikte tutulduğu ve bir taşınmaza işaret ettiği için kişisel veri sayılır. Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, inanç gibi) istemeyiz; lütfen formlara ve dosyalara bu tür bilgi yazmayın.
Misafir olarak başlarsanız adınızı ve e-posta adresinizi almayız. Tarayıcınıza ad ve e-posta içermeyen bir misafir oturumu yazılır ve çalışmalarınız bu oturumla saklanır.
Platforma başkalarına ait kişisel veri yüklerseniz (örneğin üreticilerin adlarını taşıyan parsel dosyaları), bu veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; biz bu verileri yalnız hizmeti sunmak için sizin adınıza işleriz. Bu kişileri bilgilendirmek ve gerekli hukuki sebebe sahip olmak sizin sorumluluğunuzdadır.
Amaçlar ve hukuki sebepler
| Amaç | Veriler | Hukuki sebep (KVKK 5/2) |
|---|---|---|
| Hesabınızı açmak, oturumunuzu yönetmek, platformu sunmak (parsel, analiz, rapor, indirme) | Kimlik ve iletişim, hesap ve güvenlik, parsel ve analiz | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (c) |
| Misafir kullanımını sunmak | Hesap ve güvenlik, parsel ve analiz | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (c) |
| E-posta adresinizi doğrulamak ve hizmetle ilgili bildirimler göndermek | Ad soyad, e-posta adresi | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (c) |
| Hoş geldiniz e-postası göndermek | Ad soyad, e-posta adresi | Meşru menfaat (f) |
| Koşulları kabul ettiğinizi ve aydınlatma metnini okuduğunuzu ispat etmek | Onay kayıtları | Hukuki yükümlülük (ç); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) |
| Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı ve aşırı yükü önlemek, hataları gidermek | Hesap ve güvenlik, kullanım ve teknik kayıtlar | Hukuki yükümlülük (ç; KVKK 12. madde); meşru menfaat (f) |
| Verileri yedeklemek ve kayıp hâlinde geri yüklemek | Veri tabanındaki tüm veriler | Hukuki yükümlülük (ç; KVKK 12. madde); meşru menfaat (f) |
| İletişim formundaki talebinize yanıt vermek | İletişim formu | Bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (c); öteki talepler için meşru menfaat (f) |
| Harita ekranında altlık haritayı göstermek | IP adresi, tarayıcı bilgisi | Bir sözleşmenin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (c); meşru menfaat (f) |
| Sitenin nasıl kullanıldığını toplu olarak ölçmek | Ziyaret ölçümü | Meşru menfaat (f) |
| Yetkili kurumların taleplerini karşılamak, hukuki uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak | Talebin ya da uyuşmazlığın konusu olan veriler (hesap, iletişim, kayıtlar) | Hukuki yükümlülük (ç); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) |
Açık rızaya dayanan bir işleme yapmıyoruz. Pazarlama e-postası göndermiyor, reklam ya da profil çıkarma amaçlı çerez kullanmıyoruz. Hakkınızda yalnız otomatik işlemeye dayanan bir karar vermiyoruz; analizler parseller üzerinde uydu verisiyle yapılır.
Verileri nasıl topluyoruz
Verilerinizi elektronik ortamda topluyoruz: formlar ve yüklediğiniz dosyalar aracılığıyla doğrudan sizden; siteyi ve platformu kullanırken de sunucu kayıtları, hata kayıtları, çerezler ve tarayıcı kayıtları aracılığıyla otomatik yollarla.
Kimlere aktarıyoruz
Platformu kendi sunucularımızda değil, hizmet aldığımız sağlayıcıların altyapısında çalıştırıyoruz. Verilerinizi yalnız şu alıcı gruplarına ve yazan amaçlarla aktarırız:
- Altyapı sağlayıcıları (barındırma, veri tabanı ve kimlik doğrulama, dosya depolama, yedekleme, ziyaret ölçümü): platformu sunmak, verilerinizi saklamak ve yedeklemek için.
- Uydu verisi işleme hizmeti: analizlerinizi yapmak için. Bu hizmete yalnız parsel sınırları gider.
- E-posta hizmetleri: size e-posta göndermek ve iletişim formuna yanıt vermek için.
- Güvenlik ve hata kaydı hizmetleri: hataları gidermek ve kötüye kullanımı önlemek için.
- Kanunen yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri: yalnız talep ettikleri ve hukuki yükümlülüğümüzün gerektirdiği ölçüde.
Sağlayıcılarımız verilerinizi bizim adımıza ve talimatımızla işler. Sunucuları yurt dışında, başta Avrupa Birliği ve ABD'dedir. Verilerinizin hangi sağlayıcılara aktarıldığını öğrenmek isterseniz bize başvurabilirsiniz.
Kuruluş hesabındaysanız kuruluşa eklenen parselleri ve kuruluş adına başlatılan işleri öteki üyeler de görebilir; kendi başlattığınız analizleri yalnız siz görürsünüz. Haritadaki altlık haritalar, adları haritanın köşesinde yazan hizmetlerden doğrudan tarayıcınıza yüklenir; bu sırada IP adresiniz bu hizmetlere iletilir.
Saklama süreleri
Verilerinizi yalnız gerektiği sürece saklarız. Aşağıdaki süreler üst sınırdır:
- Hesap, parsel, analiz ve onay kayıtları: hesabınız açık kaldıkça. Hesabınız silinince hemen silinir.
- Misafir verileri: son kullanımdan 14 gün sonra silinir.
- Oturum bilgileri: oturum kapanınca ya da hesap silinince silinir.
- İletişim yazışmaları: talebiniz sonuçlandıktan sonra 1 yıl.
- Sunucu, güvenlik ve hata kayıtları: en çok 90 gün.
- Yedekler: en çok 6 ay; silinen kopyalar 30 gün daha çöp kutusunda kalır. Hesabınız silinse de verileriniz bu süre dolana kadar yedeklerde durur. Bir yedeği geri yüklersek silinmiş hesapları yeniden sileriz.
Süresi dolan verileri siler ya da anonim hâle getiririz.
Çerezler ve tarayıcı kayıtları
Sitede reklam, pazarlama ya da sizi başka sitelerde izleyen çerez yoktur. Kendi çerezlerimizi ve tarayıcı kayıtlarımızı yalnız istediğiniz hizmetin çalışması ya da yaptığınız bir seçimin hatırlanması için kullanırız; bu yüzden ayrıca izin istemeyiz.
- Oturum çerezleri: giriş yaptığınızda ya da misafir olarak başladığınızda oturumunuzu açık tutar ve e-postayla girişi güvenli kılar. "Beni hatırla"yı seçerseniz son ziyaretinizden sonra 400 gün kalır, seçmezseniz tarayıcıyı kapatınca silinir. Misafir oturumu son kullanımdan 14 gün sonra sona erer.
- Tercih kayıtları: dil seçiminiz, tanıtım kartını gördüğünüz ve bildirim sesi tercihiniz. Siz silene kadar tarayıcınızda kalır.
Ziyaret ölçümü çerez kullanmaz ve sizi tanımlayan veri saklamaz. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilirsiniz. Oturum çerezini silerseniz oturumunuz kapanır; misafirken silerseniz misafir çalışmalarınıza yeniden ulaşamazsınız.
Güvenlik
Verilerinizi korumak için bağlantıları şifreliyoruz (HTTPS); veri tabanında her kullanıcının yalnız yetkili olduğu kayıtlara erişebilmesini sağlıyoruz; hata kayıtlarına IP adresi, çerez ve form içeriği göndermiyoruz ve istek sınırları uyguluyoruz. Veri tabanı ve dosya depolama sağlayıcılarımız verileri depolamada şifreli tutar. Bir veri ihlalini öğrendiğimiz andan itibaren 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna, etkilenen kişilere de en kısa sürede bildiririz.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesine göre şu haklara sahipsiniz:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlenmişse buna ilişkin bilgi istemek;
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek;
- yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek;
- eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek;
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini istemek;
- düzeltme, silme ya da yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek;
- yalnız otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek;
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız zararın giderilmesini istemek.
Başvuru
Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe göre şu yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- güvenli elektronik imza ya da mobil imzayla imzalanmış e-postayla: iletisim@terrascane.com;
- daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden: iletisim@terrascane.com;
- yazılı ve ıslak imzalı dilekçeyle: yazışma adresimizi iletisim@terrascane.com adresinden isteyebilirsiniz.
Başvurunuzda adınız soyadınız, yazılı başvuruda imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancıysanız uyruğunuz ve pasaport ya da varsa kimlik numaranız), tebligata esas yerleşim yeri ya da iş yeri adresiniz, varsa e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız ile talebinizin konusu bulunmalıdır. Talebinizle ilgili bilgi ve belgeleri başvurunuza ekleyin. Yazılı başvurularda dilekçenin bize tebliğ edildiği, öteki yollarda başvurunun bize ulaştığı tarih başvuru tarihidir.
Talebinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurulun belirlediği tarifedeki ücreti isteyebiliriz. Hesabınızın silinmesini de bu yollarla isteyebilirsiniz.
Başvurunuz reddedilirse, yanıtı yetersiz bulursanız ya da 30 gün içinde yanıt alamazsanız, yanıtı öğrendiğiniz tarihten başlayarak 30 gün ve her durumda başvuru tarihinden başlayarak 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.
Değişiklikler
Bu metni güncellediğimizde yeni sürümü bu sayfada yayımlar ve "Son güncelleme" tarihini değiştiririz. Önemli değişiklikleri platforma bir sonraki girişinizde size bildiririz.